FAT与SAT:日本设备工厂验收与现场验收6步及清单

您的工厂向日本设备厂商订购了一台生产设备。发货前,对方邀请您到他们的工厂参加"立会检查"(立会検査,tachiai kensa,即买方到场见证的检验),同时发来一份"检查要领书"(検査要領書,kensa yoryosho,写明检验项目、方法和判定标准的文件)请您确认。检验当天能确认到什么程度,其实在更早的时候,也就是双方敲定规格书和验收条件时,就已经基本定了。
如果规格写得含糊,检验当天就没法判定"合格"还是"不合格"。这类争议会一路带到安装、验收(検収,kenshu,日方对到货设备的正式验收,日系企业也常写作"检收"),最后落到付款上。本文先讲清工厂验收测试(FAT)和现场验收测试(SAT)的区别,再按6个步骤讲从规格书到验收的完整流程,最后附上可以直接拿去用的对日方提问清单和询问邮件范例。
- FAT在设备供应商的工厂、发货前进行;SAT在设备运到贵公司、安装完成后进行。
- FAT 问的是"是不是按规格造的",SAT 问的是"装到现场后能不能按规格运行"。运输损伤、水电气等公用工程、与前后工序设备的信号联动,只有在现场才能确认。
- 两份在下单前就要谈定的文件,决定了您能验证什么:您方的用户需求说明(URS)和双方认可的检查要领书。每条要求都要有数值、测量方法和试验条件,这样结果才是明确的"合格/不合格"。
- FAT 不能只看正常运行,还要看异常时怎么停、安全功能、剩余风险信息(供应商无法通过设计消除的危险)和随机文件。每条问题都要按优先级记录,并带入遗留问题清单。
- 验收条件和付款节点要在下单时写进书面文件,并确认合同适用哪国法律。
目录
FAT 与 SAT:各自证明什么
工厂验收测试(FAT,Factory Acceptance Test,也叫出厂验收)是在设备供应商的工厂里、设备发货前进行的检验。日语叫"工厂立会检查"(工場立会検査,kojo tachiai kensa)。现场验收测试(SAT,Site Acceptance Test)则是设备运到并安装在您的工厂之后进行的检验,日语叫"现场受入检查"(現地受入検査,genchi ukeire kensa)。
过程工业自动化系统的国际标准 IEC 62381 对两者有明确定义。FAT 是证明系统或部件满足规格要求的检查和试验,通常在供应商的场所进行;SAT 是在安装现场证明安装符合适用的标准、规范、规格和安装说明的检查和试验。国内对应的标准据公开资料是 GB/T 25928(过程工业自动化系统的 FAT、SAT、SIT 规范),其版本和采标程度请自行核对。
简单说,FAT 检查"是不是按规格造出来的",SAT 检查"装好之后是不是按规格运行"。
两者都是买方到场见证的检验,但地点和时间不同,检查的内容也不同。
注:IEC 62381 适用于过程工业的自动化系统。组装机、机床等设备同样广泛使用 FAT、SAT 这两个词,含义相同。
下表在图1的基础上补充了"时间花在哪里"和"检验之后怎么处理",这些正是要写进检查要领书的内容。
| 要点 | FAT(在供应商处) | SAT(在贵公司工厂) |
|---|---|---|
| 地点和时间 | 供应商工厂,发货前 | 贵公司工厂,安装并连接之后 |
| 回答的问题 | 是不是按规格造的? | 装好后能不能按规格运行? |
| 重点花时间的项目 | 异常时怎么停、安全功能、文件 | 运输后的状态、公用工程、与其他设备的联动 |
| 常见问题 | 设计或制造缺陷、对规格的理解偏差 | 运输损伤、公用工程不足 |
| 返工 | 设计人员和装配人员都在场 | 零件和人员需要时间调配 |
| 之后怎么处理 | 问题按优先级、负责人、期限记录 | 关闭遗留问题清单,然后验收 |
为什么要测两次
有人会觉得,FAT 已经通过了,SAT 只要上电试一下就行。但设备在两次检验之间要经过拆解、装箱、运输、重新组装,最后装进另一座厂房。地面水平度、供电电压、压缩空气压力、室温湿度,以及与相邻设备之间的信号交换,在供应商的工厂里都无法完全重现。从日本运到国内,还要经过国际运输。
欧盟 GMP(药品生产质量管理规范)的附录15也是这个思路:FAT 可以在设备到达生产场地后用 SAT 加以补充。同时它还说,如果能证明运输和安装不会影响设备的功能,部分 FAT 试验就不必在现场重复。
一般来说,缺陷发现得越晚,处理起来越费时费力。所以基本的分工是:能在 FAT 解决的都在 FAT 解决,SAT 只集中检查"只有在现场才能确认的东西"。
日方厂商怎样做"立会"和"验收"
有两个日语词会反复出现。"立会"(立会,tachiai)的意思是到场见证;"立会检查"就是买方亲自到场、通常按供应商事先准备的书面规程进行的检验。"验收"(検収,kenshu)如前所述,是对到货的设备按合同检查并接收的正式手续。合同会规定验收与付款、质保起算之间的关系,所以财务和采购同样要关心它,不只是技术部门的事。
您还会收到一大叠文件。名称和内容因公司和行业而异,下表是海外买方可能见到的几种。
| 日语名称 | 是什么 | 要核对什么 |
|---|---|---|
| 规格书(仕様書,shiyosho) | 规格书,既可以是您方的需求(URS),也可以是供应商的设备规格 | 每条要求都有数值、测量方法和条件 |
| 检查要领书(検査要領書,kensa yoryosho) | 检验规程:检验项目、方法、判定标准 | 每个项目都能追溯到规格书中的某一条;写明在 FAT 还是 SAT 做 |
| 试运转要领书(試運転要領書,shiunten yoryosho) | 设备试运转(调试)的规程 | 运行时长、使用的零件、停机怎么计数 |
| 检查成绩书(検査成績書,kensa seisekisho) | 检验报告:实测结果,通常双方签字 | 是实测数值而不只是"OK";使用了哪些量具仪器 |
| 图纸、电气原理图、物料清单(図面・回路図・部品表,zumen、kairo-zu、buhin-hyo) | 图纸、电气原理图、BOM | 版本与实际交付的设备一致 |
| 使用说明书(取扱説明書,toriatsukai setsumeisho) | 使用说明书,含剩余风险信息 | 语言和格式是否满足操作人员的需要 |
| 残件清单(残件リスト,zanken list;残件=遗留问题) | 遗留问题清单,相当于 punch list | 负责人、期限,以及怎样确认已关闭 |
FAT 和 SAT 的流程:从规格书到验收的6个步骤
FAT 和 SAT 不只是两天的试验。把从写规格书到关闭最后一个遗留问题看成一个连续的过程,就能看清每个环节该决定什么。
结果在第1、2步就已经定了,那时还没有人去供应商那里。
注:小型设备有时会省掉 FAT,只做 SAT。第1、2步的准备工作仍然不能省。
与供应商的关系往往从第3步开始变紧张,因为这时会听到"规格书里没写"或"这个要另外收费"。根本原因常常是第1、2步中规格或规程没有谈清楚。下面按步骤逐一说明。
第1、2步:下单之前

FAT 和 SAT 查什么,由两份文件决定:您写的用户需求说明(URS),以及您与供应商一起谈定的检查要领书。前者说明您要什么,后者说明怎样证明您拿到了。
欧盟 GMP 附录15指出,URS 应当是整个验证生命周期的参照点。这不只适用于制药,任何行业都一样:日后判定设备的那把尺子,就是下单前文件里写的内容。
把要求写成能判定合格与否的话
规格书里常见"高速""足够的精度""稳定运行"这类说法。这样的话在 FAT 现场没法判定,供应商和买方各按对自己有利的方式理解。
要让一条要求可以检验,需要给它三样东西:数值、测量方法和条件。以节拍时间(生产一个工件所需的时间)为例,只写"X 秒以下"是不够的,还要写哪种工件、连续多少件取平均、是否包含换型。下面是一个假设的例子:"工件A,连续200件,平均节拍时间 12.0 s 以下,不含换型。"写到这个程度,检验当天就没有什么可争的了。
有了数值、方法和条件,合格与否当场就能判定。
注:"○"处的数值取决于设备和产品,请依据贵公司的质量标准和生产计划来设定。
给稳定性定数值时,还要同时定义什么算一次停机、停机时间怎么计。设备综合效率(OEE)把损失分成时间开动率、性能开动率和合格品率,是定义停机的一个很好的参照模型。
检查要领书要覆盖哪些内容
检查要领书多半由供应商起草,再发给您审核认可。拿到后,请核对它至少写明了下面6点。
- 检验项目,每项都对应规格书中的某一条
- 检验方法和使用的量具、仪器
- 判定标准(数值和公差)
- 试验用工件:用量产件还是代用品,用多少件
- 每个项目在 FAT 还是 SAT 检查
- 谁来见证,以及记录格式(签字栏、照片、测量数据怎样保存)
最容易漏掉的是试验工件的数量和种类。如果您方的量产物料和零件还没有送到供应商的工厂,设备就只能用代用品运行,也就看不到它在真实条件下的表现。从国内送到日本,需要办理国际运输,所以要在下单时就约定好零件何时、怎样寄出。
把验收条件写进合同
对设备而言,采购订单或合同要写明什么才算验收:是通过 FAT,通过 SAT,还是之后再用量产工件确认。
同时要约定付款计划、遗留问题对验收的影响,以及质保期从什么时候开始。设备订单金额大、到验收的周期长,技术部门和采购部门应当尽早就这些条款达成一致。
第3步:在供应商工厂做 FAT

FAT 当天,您按检查要领书逐项检查。供应商的设计人员和装配人员都在厂里,这是 FAT 最大的优势:有问题可以当场问原因,在离开之前就谈定整改方案。
FAT 不只看设备能不能运转,还要看它怎么停、随机带了哪些文件。
注:还要约定 FAT 之后控制程序如有改动怎样处理(变更履历和需要重新确认的范围)。
不要只看正常运行,要试故障状态
供应商的演示里,设备运转得一帆风顺。但量产现场的麻烦都出在异常状态:工件位置偏了、物料用完了、传感器脏了。请有意制造这些故障,检查画面能否显示原因,操作人员能否安全地恢复。
同时建议把将来真正使用设备的生产和维修人员带去。操作别扭、检修门位置不好、易耗件难更换,这些问题只有生产技术人员一个人去的话往往注意不到。
拿到剩余风险信息
日本厚生劳动省的《机械综合安全标准指南》(参照 ISO 12100 制定)规定了基本做法:设备制造商在设计阶段做风险评估,把无法消除的危险(剩余风险)作为"使用信息"告知用户。从2012年4月起,日本《劳动安全卫生规则》第24条之13还要求转让或出借机械的人努力向对方告知机械的危险性。这是"努力义务"而不是严格的强制要求,但日方供应商仍应当能够提供这类信息。
我国的 GB/T 15706-2012 等同采用 ISO 12100:2010,同样把使用信息作为降低风险的一环。FAT 时不要只确认安全功能会不会动作,还要索取剩余风险清单,并请对方说明哪些作业中还留有哪些危险;这些是您工厂自行做风险评估的起点。如果设备带机器人,还要核对机器人的安全要求。贵公司在中国需要对这些信息做什么,由适用的法规、标准和您的 EHS 部门决定,不在本文的范围内。
带优先级记录发现的问题
FAT 会发现大大小小各种问题。如果坚持所有问题都要发货前改完,就会错过交货期;如果全部拖后,问题就要由您在现场承担。请把每个问题归入下面三类之一,并为每项记录负责人和期限。
- 发货前整改:涉及安全、质量或法规符合性的问题
- SAT 之前整改:现场调整即可解决的问题
- 日后处理:可以等到量产开始之后再处理的问题
这份记录就是第6步遗留问题清单的基础。当有人说"我们会改的",请把它写下来,让双方确认。
第4、5步:安装和在贵公司的 SAT

确认 FAT 中要求发货前解决的问题都已整改之后,设备发货并安装到贵公司。安装工作包括基础和地脚螺栓位置、找平,电、压缩空气、冷却水等公用工程的接入,以及与相邻设备的信号线连接。
做 SAT 时,请把项目分成 FAT 已经验证过的和只能在现场确认的。前一类只做简单复查,把时间花在后一类上,SAT 就能控制在较短的时间内。
现场只复查运输和安装可能改变的项目。
检查运输损伤,测试公用工程
运输中的振动和冲击,可能使螺栓松动、定位件移位、导线断裂。开箱时请拍照留存,并把 FAT 时测过的精度项目至少挑几个有代表性的重新测一遍。这样日后就不会为"是运输中坏的还是本来就有问题"而扯皮。
公用工程是贵公司工厂的责任。其他设备运行时压缩空气压力下降,或者电源容量不够,往往是工厂的问题而不是设备的问题。请在下单前就把责任分界(接口,日语叫"取合",toriai)写进规格书。
用量产工件和自己的操作人员运行
SAT 的最后,是用与量产相同的物料、操作人员和换型方式让设备运行。常见的情况是:供应商的工程师操作时设备运转顺畅,可您的操作人员第一次上手,换型就花了长得多的时间。
请利用这段时间让操作人员接受培训,并请供应商向您的维修团队讲解点检和更换零件的方法,再据此制定维护计划。
第6步:验收(检收)和遗留问题
SAT 通过之后就进入验收。但在实际中,设备很少是在"没有任何遗留"的状态下验收的。要不要带着小的遗留问题验收,是许多争议的起点。
验收与付款挂钩有多种方式,设备越贵,越常见的是分阶段付款。无论选哪种,都要在下单时书面约定:通过哪项检验,就支付哪一笔款。
按设备规模和与供应商的关系来选择划分方式。
注:付款比例和期数按每份合同分别约定。
关闭遗留问题清单
如果带着小的遗留问题验收,请逐项写明内容、负责人、期限和确认关闭的方式,并由双方签字。在工厂和工程建设领域,这份清单叫 punch list,日方供应商可能称之为"残件清单"(残件リスト,zanken list)。国内现场常叫"遗留问题清单"或"尾项清单"。
凡涉及安全或质量的问题,必须在验收之前整改。其余的按期限跟踪,并同时约定:质保期是从验收日起算,还是从最后一项关闭时起算。事先谈好,可以避免日后的误会。
确认合同适用哪国法律
验收条款大多可以由合同自由约定,但适用的法律可能另有期限要求。与日方供应商的合同可能写明适用日本法,请与贵公司的法务或采购团队一起核对"适用法律"条款。
如果适用中国法,可以看《民法典》第621条:双方约定了检验期限的,买受人应当在该期限内把数量或质量不符合约定的情形通知出卖人,怠于通知的,视为符合约定。没有约定检验期限的,买受人应当在发现或者应当发现不符合约定的合理期限内通知;自收到标的物之日起2年内未通知的,也视为符合约定,但标的物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用这2年的规定。设备合同通常都会约定质保期,请把这一条与质保条款对照着读。
如果适用日本法,在商人之间的买卖中,《商法》第526条要求买方在收货后不得迟延地检查,发现不符合时要立即通知卖方。对不能立即发现的缺陷,如果买方在收货后6个月内发现,同样适用这一规则。该条可以被合同另行约定,设备合同也常常自己规定检验期间。拖延检查,可能使买方丧失索赔的权利。此外,《民法》第566条规定,买方自知道种类或品质不符合之日起1年内必须通知,如果卖方明知或存在重大过失,则不受期限限制。具体适用请由法务确认。
FAT 和 SAT 的常见失误
下面每一种失误,都是因为省掉了上述步骤中的某一部分。
大多数失误可以在准备阶段避免,而不是检验当天。
从供应商的角度看,问题也是一样的。在报价阶段就把含糊之处问清楚,并尽早就检查要领书达成一致,是避免返工和追加费用之争的最可靠办法。FAT 和 SAT 的意义,在于让买卖双方用同一把尺子来评判设备。把它们当作共同推进顺利量产的工作,而不是对对方的考试,当天的沟通就会更有建设性。
向日方供应商确认的问题清单
在采购订单定稿之前,请就下面这些问题取得书面答复。这份清单可以直接复制使用。
- 具体什么算验收(kenshu):通过 FAT,通过 SAT,还是用量产工件运行通过?
- 哪一笔款在哪个节点支付?质保期从何时开始?
- 检查要领书由谁起草?我们何时能收到并审核认可?
- 哪些项目在 FAT 检查,哪些在 SAT 检查?
- 试验用工件是什么、用多少件?我们何时必须把它们寄到日本?
- 我们会收到哪些文件(检查成绩书、试运转要领书、图纸、使用说明书、备件清单),使用什么语言?
- 公用工程和信号接口的责任分界(取合,toriai)在哪里?
- FAT 之后控制程序的改动怎样记录和重新确认?
- 遗留问题怎样记录、签字和关闭?
- 合同适用哪国法律?该法律规定的检验期限是多久?
可以直接使用:询问邮件范例
下面是一封发给日方供应商的询问邮件的中文范例,括号内请按实际情况替换。日方通常更习惯书面、条目清楚的提问,建议同时附上英文或日文版本。
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主题:关于(项目名称/设备名称)FAT 与验收条件的确认 (供应商担当)先生/女士: 感谢贵公司对本项目的支持。为了顺利安排 FAT 和后续的 SAT,请就下列事项书面回复: 1. 验收(检收)的条件:以 FAT、SAT 还是量产工件运行确认为准? 另外,FAT 当天我方将由生产、维修和质量部门人员共(○)名参加,请告知可安排的日期。 此致 |
本文的局限
- 做法因企业而异。文件名称、检查要领书的详细程度、验收与付款的挂钩方式,会因日方供应商、行业和项目而不同,请与您的供应商确认细节。
- 受监管行业有自己的规则。适用欧盟 GMP 附录15的药品生产设备要经过正式的确认(安装确认、运行确认、性能确认,即 IQ、OQ、PQ),FAT 和 SAT 是该过程的一部分。国内药品生产设备以现行 GMP 的要求为准。
- 安全和法律判断不在本文范围内。本文只列出需要检查什么。贵公司在机械安全方面必须做什么、合同如何解释,由贵公司的安全团队、法务团队和适用的法律决定。
- 小型设备可能省掉 FAT。即便如此,第1、2步的准备工作仍然适用。
常见问题(FAQ)
FAT 和 SAT 有什么区别?
FAT 在发货前于供应商工厂进行,确认设备是按规格制造的。SAT 在安装之后于贵公司现场进行,确认设备在原地仍按规格运行,包括公用工程、运输后的状态和与其他设备的联动。
可以省掉 FAT,只做 SAT 吗?
小型设备有时是这样做的。但下单前仍然要确定需求和验收条件,并就检查要领书达成一致。要注意,在现场发现的缺陷处理起来更费时间,尤其是需要日方工程师从日本过来的时候。
谁应该参加工厂验收测试?
除了生产技术人员,还应当让将来使用设备的生产、维修和质量人员一起去。操作是否顺手、维护是否方便这类问题,生产技术人员一个人去往往发现不了。
FAT 和 SAT 中的 punch list 是什么?
punch list 是设备在尚未全部完成时提前验收所遗留的小问题清单。每一项都有内容、负责人、期限和确认关闭的方式,并由双方签字。它是在 FAT 记录的问题基础上形成的。日方供应商可能称之为"残件清单",国内也常叫遗留问题清单或尾项清单。
日方合同里的"验收(検収)"是什么意思?
検収(kenshu)是正式验收:对到货设备按合同进行检查,然后接收。付款和质保起算常常与它挂钩,所以合同要写清楚究竟哪项检验或条件才算验收,以及它与付款和质保的关系。
出处
- FAT 和 SAT 的定义:IEC 62381:2024 Automation systems in the process industry – Factory acceptance test (FAT), site acceptance test (SAT), and site integration test (SIT)(样章)
- URS、FAT/SAT、IQ/OQ/PQ:European Commission, EU GMP Annex 15: Qualification and Validation (2015)
- 机械危险信息的告知:日本厚生劳动省,关于《劳动安全卫生规则》第24条之13的说明(日文)
- 机械安全指南:日本厚生劳动省,《机械综合安全标准指南》(2007年修订,日文)
- 日本《商法》第526条:税研,商法(节录)第526条(日文)
- GB/T 15706-2012(等同采用 ISO 12100:2010):国家标准信息公共服务平台
- 《民法典》第621条:澎湃新闻,每日学一"典"|民法典第六百二十一条
日文原文本指南改编自 MONOSCOPE 面向日本读者撰写的文章:FAT・SATとは|工場立会検査・現地受入検査の違いと検収で揉めない進め方6ステップ
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